By Beberapa waktu terakhir, wacana kenaikan tarif TransJakarta mulai ramai diperbincangkan. Banyak pengguna yang merasa khawatir, terutama karena TransJakarta selama ini dikenal sebagai salah satu moda transportasi umum yang murah, mudah diakses, dan cukup nyaman, sehingga menjadi andalan warga Jakarta untuk mobilitas harian. Dengan tarif Rp3.500 yang telah berlaku selama 20 tahun, TransJakarta menjadi pilihan utama bagi pekerja, pelajar, dan masyarakat umum yang ingin bepergian tanpa harus mengeluarkan biaya besar.
Ketika kabar kenaikan tarif mulai beredar, reaksi publik pun cukup beragam. Bagi sebagian orang, kenaikan tarif sebesar Rp5.000–Rp7.000 terdengar kecil. Namun, bagi mereka yang menggunakan TransJakarta dua hingga empat kali sehari, selisih tersebut dapat berubah menjadi pengeluaran tambahan yang terasa di akhir bulan. Bagi pekerja dengan gaji pas-pasan atau pelajar dengan uang saku terbatas, hal ini dapat menjadi beban baru dalam keseharian.
Di sisi lain, munculnya wacana penyesuaian tarif dipengaruhi oleh beratnya biaya subsidi yang selama ini ditanggung oleh Pemprov DKI. Belum lagi, kebutuhan operasional yang terus meningkat setiap tahun, mulai dari biaya perawatan armada, gaji pegawai, harga BBM, hingga penambahan dan perluasan rute. Jika tarif dibiarkan tidak berubah dalam jangka waktu panjang, kualitas layanan dikhawatirkan sulit dipertahankan secara optimal. Beberapa pengguna transportasi bahkan berpendapat, jika kenaikan tarif benar-benar diberlakukan, maka peningkatan kualitas layanan harus menjadi prioritas. Misalnya, jadwal kedatangan bus yang lebih tepat waktu, unit yang diperbanyak, kenyamanan halte yang lebih baik, hingga mesin tapping yang lebih responsif.
Meski begitu, masyarakat berharapagar aspek aksesibilitas tetap menjadi prioritas utama. Banyak pihak mengusulkan agar pemerintah mempertimbangkan kenaikan tarif secara bertahap, memberikan keringanan khusus bagi pelajar dan pekerja berpenghasilan rendah, atau bahkan menerapkan subsidi silang antara jam sibuk dan non-sibuk. Dengan demikian, penyesuaian tarif dapat dilakukan secara transparan, terukur, dan adil, sekaligus disertai peningkatan nyata dalam pelayanan.
Pada akhirnya, isu kenaikan tarif TransJakarta bukan sekadar persoalan angka. Ini tentang bagaimana pemerintah dan operator dapat menghadirkan transportasi yang aman, nyaman, dan tetap terjangkau bagi semua kalangan. Selama keputusan diambil dengan mempertimbangkan kondisi pengguna, masyarakat akan lebih mudah menerima perubahan yang mungkin terjadi.
Comments